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キャンセル
オプション

FAQ

予約方法についてお悩みですか?

1.    オンライン予約は可能ですか?
       もちろん可能です! ご到着日とご出発日をカレンダーから選択し、空室
       状況と 宿泊費をお確かめください! また、当ウェブサイトではベスト
       プライスの提示を お約束いたします。仮に、ウェブサイト上の料金よ
       り低い料金にお気付きの場合、20%割引きさせていただきます!

2.    クレジットカードの詳細を入力する必要はありますか?
       はい。ご予約を確定するためにクレジットカード詳細(番号と有効期
      限)が必要  です。

3.    事前に代金を支払う必要はありますか?
       早めの予約による割引価格でご予約いただく場合、返金は致しかねます。
      ご利用 いただいたクレジットカードに特に制限がなく正規料金にてご予
      約いただいた場 合は、ご予約時の規定通りとさせていただきます。

4.    予約の確認書を受け取ることができますか?
       はい。ご予約時に入力いただいたemailに予約確認書を送付いたします!

5.    予約のキャンセルはどのようにすればいいですか?
       新規で空室状況を確認するように操作してください。予約のとき、料金
      を提示し ているページの最後に「other option(「その他のオプション」
       の意)」ボタン があります。そのボタンをクリックしてください。
       次に、「Cancel Reservation(「予約のキャンセル」の意」)」ボタンを
       クリックし、 予約確認コードを入力し  てください。追って、予約のキャ
       ンセル確認書がお客様のemailに届きます。

6.    キャンセルについての規定はなんですか?
       キャンセルに関する規定は予約フォームに記載しております。

7.    朝食代は部屋代に含まれていますか?
       必ず含まれています!

8.    税金は部屋代に含まれていますか?
       はい。部屋代には全て10%のサービス税が含まれています!

9.    子ども用のディスカウントはありますか?
       はい。0歳から12歳までのお子様で保護者の方と一緒に部屋をご利用にな
       る場合 は部屋代は無料です!

10.   料金の変更には何が影響しますか?
       時期的なことがまず挙げられますが、それと同時に、空室状況や指定された
       日に 予定されている催しなども影響します。
 

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