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FAQ

DUBBI SU COME PRENOTARE?

1.    Posso prenotare online?
       Certo che puoi, è facile! Indica le tue date d’arrivo e partenza usando
       il calendario e verifica così la nostra disponibilità e le nostre tariffe!
       Ti garantiamo anche la migliore quotazione sul web, ovvero se trovi
       una tariffa migliore te la scontiamo del 20%!

2.    Devo fornire i dati della mia carta di credito?
       Sì, i dati della tua carta di credito (numero e data di scadenza) sono
       necessari per poter portare a termine la tua prenotazione.

3.    E’ richiesto il pre-pagamento?
       Solo se scegli una tariffa Early-booking, Non Rimborsabile, legata
       ad una particolare scontistica. Se invece prenoti una tariffa normale,
       senza restrizioni, la tua carta di credito sarà solo a garanzia della
       prenotazione.

4.    Riceverò una conferma della mia prenotazione?
       Sì, certo! Riceverai una conferma all’indirizzo mail che avrai indicato
       facendo la tua prenotazione.

5.    Come posso cancellare una prenotazione?
       Fai come se dovessi controllare nuovamente disponibilità e tariffe,
       come hai fatto in fase di prenotazione. A fondo della pagina che indica
       tutte le tariffe disponibili trovi un bottone con su scritto “Altre opzioni”,
       clicca su “Cancellare una prenotazione”. Ti verrà chiesto il tuo codice di
       prenotazione e riceverai conferma della cancellazione al tuo indirizzo mail.

6.    Qual è la vostra politica di cancellazione?
       La politica di cancellazione è espressamente indicata all’interno del
       tuo modulo di prenotazione!

7.    La colazione è inclusa nel prezzo della mia camera?
       Sempre inclusa!

8.    Le tasse sono incluse nel prezzo della mia camera?
       Sì, il 10% Iva è sempre incluso nelle nostre tariffe!

9.    Sono previste riduzioni per I bambini?
       Sì, un bambino con età tra 0 e 12 anni in camera con i genitori
       non paga!

10.  In base a che cosa variano le vostre tariffe?
       In base alla stagione sicuramente, ma anche in base alla nostra
       disponibilità e alla richiesta che registriamo sulla data in questione.

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