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FAQ

WIE KANN ICH BUCHEN?

1.    Kann ich online buchen?
        Natürlich! Geben Sie einfach Ihre An- und Abreisedaten über die Kalender
        ein, um Verfügbarkeiten und Preise zu prüfen! Wir garantieren Ihnen den
        besten Preis im Internet: Sollten Sie ein besseres Angebot finden,
        erhalten Sie 20% Rabatt!

2.    Muss ich Angaben zu meiner Kreditkarte machen?
       Ja, Ihre Kreditkartennummer und das Gültigkeitsdatum sind notwendig, um
       Ihre Buchung endgültig zu bestätigen. 

3.    Ist eine Vorauszahlung notwendig?
       Nur, falls Sie sich für einen nicht erstattungsfähigen Frühbuchertarif
       entscheiden. Wenn Sie zum Normalpreis ohne besondere
       Einschränkungen buchen, wird die von Ihnen angegebene Kreditkarte
       nur als Garantie verwendet!

4.    Bekomme ich eine Buchungsbestätigung?
       Ja! Wir schicken Ihre Buchungsbestätigung an die E-Mail-Adresse,
       die Sie bei der Buchung angegeben haben!

5.    Wie kann ich meine Buchung stornieren?
        Gehen Sie wie bei einer Verfügbarkeitsabfrage vor. Am Ende der Seite,
        auf der die verfügbaren Preise aufgelistet sind, finden Sie eine
        Schaltfläche mit der Aufschrift „weitere Optionen“. Klicken Sie dann auf,
        Buchung stornieren“ und geben Sie Ihren Buchungscode ein. Sie erhalten
        eine Stornobestätigung per E-Mail.

6.    Wie sind Ihre Stornobedingungen?
       Unsere Stornobedingungen sind auf Ihrem Buchungsformular angegeben!

7.    Ist das Frühstück im Zimmerpreis enthalten?
       Frühstück ist immer inbegriffen!

8.    Sind im Zimmerpreis Steuern enthalten?
       Ja, 10 % Dienstleistungssteuer ist im Zimmerpreis enthalten!

9.    Gibt es Ermäßigungen für Kinder?
       Ja, ein Kind im Alter von 0 bis 12 Jahren übernachtet kostenlos im Zimmer
       der Eltern!

10.   Wovon hängen die Preise ab, die Sie anbieten?
        Natürlich von der Saison, aber auch von der Verfügbarkeit und der
        Nachfrage, die wir zu einem bestimmten Termin haben!
 

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